お見積もりとご注文からお客様に納品するまでの流れです。
※当店では写真データの納品のみでプリントまでは承っておりません。プリントは近くの写真店かコンビニまたはネット販売店でお願い致します。またお写真を入れる額縁やフォトフレームもお近くのホームセンターや額縁屋さんか葬儀屋さんまたはネット販売店で購入お願い致します。
高品質の写真修正・画像加工はフォトレトカへ
フォトレトカではあらゆる写真の修正を承っております。
デジタル写真からプリント写真まで修正致しますので御気軽にご注文下さい。
お見積もり
まずはお見積もり・ご注文フォームに必要事項をご入力いただきお客様の写真データを添付して送信して下さい。その際ご依頼の修正内容と修正箇所はできるだけ具体的にお知らせ下さい（目や口や鼻などをこうしてほしいなど）。
画像データサイズが大きすぎる場合送信エラーが起きる場合があります。その場合は画像データを当店宛にメール添付で直接お送りいただくか、無料の「ファイル転送サービス」でお送り下さい。
■無料の転送サービス例
容量無制限の無料オンラインストレージ firestorage
※添付ファイルなしのお問い合わせのみの場合はメールにてお問い合わせ下さい。
添付ファイルのない場合はお見積もりできかねますのでご承知下さい。
確認作業
お客さまからいただきました画像データの修正内容を確認させていただきます。データ確認後、即日か翌日までに納期（完成予定時期）とお見積もり金額を、お客様のメールアドレス宛にメールにてお知らせします。その際修正内容に関しましてご確認のご質問をうかがう場合がございます。
（※お使いのメールソフトの設定により当店からのメールが「迷惑フォルダ」に自動振り分けされることがございます。その場合迷惑フォルダの確認をお願いいたします。携帯・スマートフォンのお客様の場合は当店からのメール受信許可設定をお願い致します。）
受注
当店からのお見積もりメールをご確認後、ご注文のお客様はご注文メールをお送り下さい。当店がお客様からのご注文メールを頂いた時点で正式なご注文として確定し、ご注文メールを頂いた旨の確認メールを返信致します。
修正作業・サンプル画像作成
お客さまからのご注文内容を元に写真修正作業を行います。修正作業終了後、サンプル画像を作成しお客様宛にサンプル画像をメールに添付してお送りします。
サンプル画像確認・お振込
サンプル画像を確認頂き、問題がないようでしたらメールに記載しております「ご請求金額」をメール記載の当店の「振込先」にお振込お願い致します。サンプル画像がお客様のイメージと違い修正が必要な場合は、ご注文時の依頼内容の範囲内で無料で再修正いたします。この最初の確認段階でキャンセルすることも可能です。但し複数のお写真をご注文頂いている場合やサンプル画像の確認後に再修正を依頼された場合はキャンセルできませんのでよろしくお願い致します。
※サンプル画像：パソコンで確認しやすい大きさにリサイズし 「FOR SAMPLE」という文字を重ねたもの。
お振込確認・納品
お振込確認後直ちに納品作業を開始致します。お振込後のキャンセルはできませんので宜しくお願い致します。
納品は以下の3つの方法で行います。
1.完成画像をメール添付。
2.ファイル転送サービスで転送。
3.CD（DVD）-ROMにて発送（メディア+配送手数料 1,000円）
※データーサイズが大きい場合メール添付納品ができないことがあります。
※納品時にご希望があれば領収書も添付致します。
※納品後1週間以内でしたらご注文時のご依頼の範囲内で再修正が可能です。
